Uma equipe dedicada de especialistas experientes monitora o equipamento, tomando medidas preventivas ou corretivas caso seja necessário para garantir que os níveis garantidos de disponibilidade sejam atendidos para equipamentos como guindastes de pórtico ship to Shore, dando ao operador portuário parte da mente que eles podem confiar no equipamento quando é mais necessário.

O envolvimento do Nectar Group abrange todos os equipamentos em todo o terminal a partir de carregadores de front-end até grandes empilhadores e Recuperadoras de carvão, portanto, é importante que a eficiência é mantida a um máximo em todos os momentos. Uma equipe de gerentes assegura que o pessoal esteja adequadamente arranjado para responder a quaisquer problemas que possam surgir.